Formation · Vente & relation client
Intitulé du programme : Exploiter l’Intelligence Artificielle pour Booster vos Ventes
Préparer ses rendez-vous, personnaliser ses messages et organiser le suivi client avec l’IA.
Le programme en contexte
Cette formation d'une journée vous apprend à utiliser l'IA générative pour personnaliser vos approches client, automatiser vos tâches répétitives et optimiser vos performances commerciales. Grâce à des outils innovants comme ChatGPT, vous découvrirez comment créer des messages percutants, gérer les objections efficacement et suivre vos prospects de manière stratégique. Vous repartirez avec des techniques concrètes, des modèles pratiques et un plan d’action pour intégrer l’IA dans votre quotidien de commercial, tout en respectant l’éthique et les bonnes pratiques.
Commerciaux et Responsables Commerciaux
Programme détaillé
Présentation des participants.
Objectifs à atteindre.
Qu’est-ce que l’IA générative ?
Fonctionnement et exemples d’utilisation.
Avantages pour les commerciaux.
Tour d’horizon des outils populaires (ChatGPT, Claude, Copilot, etc.).
Démonstration de cas pratiques.
Comparatif des fonctionnalités utiles pour les commerciaux.
Exercice pratique : générer un pitch convaincant à partir d’une description de produit ou service.
Feedback collectif sur les résultats.
Utilisation de l’IA pour comprendre les besoins clients (analyse des données, segmentation).
Génération de messages personnalisés pour les emails, réseaux sociaux et appels.
Optimisation des propositions commerciales.
Utiliser l’IA pour automatiser les tâches répétitives (e.g., messages de relances, suivi des prospects).
Création de scénarios de nurturing pour convertir les leads.
Simuler une campagne email personnalisée.
Gérer une objection client en temps réel avec l’IA.
Optimiser une présentation pour un rendez-vous client important.
Respect de la vie privée et des données.
Éviter les abus ou les erreurs dans les communications générées.
Bonnes pratiques et éthique
Retour sur les apprentissages de la journée.
Création d’un plan d’action individuel pour intégrer l’IA dans sa pratique commerciale.
Questions-réponses et remise d’un support de formation.
Apprendre & évaluer
Modalités pratiques
Ordinateur portable : Avec accès à Internet et un navigateur web à jour (Google Chrome ou équivalent).
Accès aux outils d’IA générative : Comptes créés sur des plateformes comme ChatGPT, Claude, Perplexity (prévoir des crédits si nécessaires).
Faites une demande en précisant votre entreprise, le programme et votre besoin. Amadia prépare avec vous la proposition et les modalités de la session.
Préparer votre demande19 rue Branly
92700 Colombes
Les prérequis pédagogiques sont à confirmer avec Amadia ; le niveau et le matériel figurent dans ce programme.
Document de reconnaissance non précisé dans la fiche publiée.
Aucun intitulé de certification professionnelle RNCP ou RS n’est annoncé dans cette fiche.
Le délai entre votre demande et le début de la session est à confirmer avec Amadia.
Contactez Amadia pour préciser les modalités liées à votre demande. Aucune prise en charge automatique n’est annoncée.
admin@amadia.coAccessibilité
Pour l'ensemble de nos formations, nous pouvons réaliser des études préalables afin d'adapter les locaux, les modalités pédagogiques et l'animation des sessions en fonction des besoins spécifiques liés à la situation de handicap annoncée. Par ailleurs, en fonction des demandes, nous nous engageons à collaborer avec des partenaires spécialisés pour garantir une prise en charge optimale.
Pour signaler votre besoin : admin@amadia.co.
Les informations sur l’organisme de formation : certificat, résultats publiés, règlement et accessibilité.
Qualité & documents